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Geltungsbereich der AGB

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Produkte, die über den Onlineshop www.lovelydogs.ch bezogen werden. Durch das Absenden der Bestellung erklären Sie, mit diesen AGB einverstanden zu sein. Abweichende Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zu gestimmt haben.

Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt durch Online-Übermittlung der ausgefüllten Bestellmaske. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme der Bestellung zustande, welche in der Regel per E-Mail erfolgt. Falls eine vorgängige Annahme unterbleibt, kommt der Vertrag durch Auslieferung der Ware zustande. Der Versand einer Bestätigung, dass wir ihre Bestellung erhalten haben, stellt keine Annahme der Bestellung dar. Rücktrittsrecht Lovely Dogs by Rosa Merkli kann von jedem Auftrag ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Allfällige Preis und Modelländerungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Durch absenden der Bestellung, geht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ein.

Zahlungsarten

Sie können mit Postfinance-, Paypal. American Express, Discover, Visa- oder Mastercard bezahlen oder Vorauszahlung mit Rechnung. Banküberweisung via elektr. Bankdaten: Wenn sie die Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie am Schluss eine Auftragsbestätigung worauf alle Angaben für die Einzahlung vorhanden sind. Bei gewählter Zahlungsart Vorauskasse, geben Sie bitte bei der Überweisung die Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schnellstmöglich zuweisen können. Spesen von Banküberweisungen aus dem In- und Ausland gehen vollumfänglich zu Lasten des Käufers.

Bestellmengen und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop publizierten Preise, ausser die angegebenen Preise beruhen auf einem wesentlichen Irrtum. Wir kennen keine Mindestmengen und erheben keine Kleinmengenzuschläge. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, die Kosten für den Versand werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz werden Pauschal 7.- Chf verrechnet. Für Versand ausserhalb der Schweiz kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder unter This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Versand und Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird nach erfolgter Kreditkartenzahlung, Paypal oder per Vorauszahlung geliefert. Der Versand erfolgt umgehend, nach Berücksichtigung der regulären Lieferzeit an Sie versendet. Versandzeit beträgt in der Regel zwischen 7-10 Tagen, brauchen Sie etwas dringend, wie zb. einen Geburtstagskuchen etc. rufen Sie uns doch an, viele Artikel können sofort ausgeliefert werden. Ausnahmen der regulären Versandzeiten bilden in der Regel: - Sonderanfertigungen / Massanfertigungen - Betten, Reisebetten und Decken werden in der Regel von unserem Vertragspartner ab Werk ausgeliefert, hier ist je nach Verfügbarkeit mit einer Lieferzeit von ca. 10 -14 Tagen zu rechnen ab Zahlungseingang.

Versand- und Verpackungskosten

Innerhalb der Schweiz liefern wir via Post oder DPD, je nach Bestellvolumen auch persönlich an Sie aus. Versandkosten inkl. Verpackungskosten werden von uns pauschal mit 7.- CHF. verrechnet.

Abholung in der Filiale

Eine Abholung im Hundeshop Lovely Dogs ist generell möglich, jedoch nur nach Terminvereinbarung und Berücksichtigung der oben beschriebenen Lieferzeiten. Wenn Lieferkosten verrechnet wurde beim der Onlinebestellung, werden wir Ihnen diese beiAbholung in der Filiale von der Rechnung streichen und / oder zurückerstatten.

Retouren

Sie haben ein Rückgaberecht von 5 Tagen nach erhalten der Sendung. Wollen Sie von diesem Recht Gebrauch machen, müssen Sie uns die Retoure vorher schriftlich Avisieren, die Retourennummer die Sie erhalten haben muss auf der Retoure aufgeführt sein. Ohne diese behält sich Lovely Dogs by Rosa Merkli das Recht vor, die Retoure zu verweigern. Senden Sie die Artikel in der Originalverpackung und ungebraucht zurück. Es gibt keine Barauszahlung bei Retouren, Sie erhalten von Lovely Dogs by Rosa Merkli eine Gutschrift für die nächste Bestellung. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Produkte welche extra für Sie bestellt und/oder hergestellt wurden. Ebenfalls vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Lebensmittel jeglicher Art. Die Versandkosten für die Retoure trägt der Besteller.Enstandene Versandkosten seitens Lovely Dogs by Rosa Merkli werden auch bei kompletter Rücksendung der Lieferung voll zu Lasten des Käufers.

Gewährleistung

Mit der Aufgabe der Ware zum Versand, geht die Gefahr auf den Käufer über. Werden Transportschäden an der Ware festgestellt, muss unverzüglich Schadensmeldung gegenüber Lovely Dogs by Rosa Merkli gemacht werden, mit Beschreib und Fotos des Schadens. Lovely Dogs by Rosa Merkli haftet nicht für Schäden infolge fehlerhafter Handhabung, Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Durch Reparaturen an der Ware durch Eigenleistung oder durch Dritte ohne schriftliches Einverständnis unsererseits erlischt die Gewährleistungspflicht.

Datenschutz:

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, es werden keine Daten von Ihnen an Dritte weitergegeben.

Copyright:

Alle Fotos, Logos, Texte, Berichte welche Eigenentwicklungen von Lovely Dogs by Rosa Merkli sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser schriftliches Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder oder Grafikensind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Firmen. Alle Rechte sind vorbehalten.

8041 Zürich - 01.07.2016

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